Integraciones y uso de datos

A qué se conecta uCinema, qué datos usa cada conexión y para qué.

uCinema es una plataforma SaaS multi-tenant: cada comerciante conecta sus propias cuentas de terceros, y cada acción descrita abajo ocurre solo a solicitud del comerciante y solo sobre las cuentas que conectó. Los tokens de acceso se almacenan cifrados, aislados por tenant, y se eliminan al desconectar la integración. Esta página describe cada integración en lenguaje claro — incluyendo para los reviewers de Meta, Google y TikTok que evalúan nuestro acceso a sus APIs.

Meta — Facebook e Instagram

Publicación orgánica y publicidad

Los comerciantes conectan su Página de Facebook y su cuenta profesional de Instagram para publicar contenido orgánico y para crear y medir campañas de anuncios desde el Marketing Hub de uCinema. uCinema usa la Graph API y la Marketing API de Meta con permisos como pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, instagram_basic, instagram_content_publish, ads_management, ads_read, read_insights y business_management.

Datos que accedemos y por qué

IDs y nombres de Páginas y cuentas de Instagram — para listar los activos del comerciante y que elija dónde publicar.
Contenido que el comerciante crea en uCinema (textos, imágenes, videos) — se envía a Meta para publicar los posts que el comerciante programa.
ID de cuenta publicitaria, configuración de campañas y creativos — para crear y gestionar las campañas que el comerciante configura.
Métricas de rendimiento (impresiones, clics, gasto, conversiones) — para mostrar reportes y alimentar sugerencias de IA de presupuesto/copy sobre las campañas del propio comerciante.
Tokens de acceso OAuth — almacenados cifrados, usados solo para las acciones anteriores.

Cómo revocar

Desconecta desde el panel de uCinema (Marketing → Conexiones), o elimina uCinema en Configuración de Facebook → Integraciones comerciales. Consulta nuestra página de Eliminación de Datos para los pasos completos.

WhatsApp Business (Meta)

Mensajería con clientes y asistente de ventas IA

Los comerciantes conectan su propia cuenta de WhatsApp Business (WABA) mediante el Embedded Signup de Meta. uCinema actúa como tech provider: cada comerciante es dueño de su WABA y paga las tarifas por conversación de Meta directamente. El asistente de ventas con IA responde preguntas de productos en el número del comerciante y escala a un humano cuando es necesario, usando los permisos whatsapp_business_management y whatsapp_business_messaging.

Datos que accedemos y por qué

ID de WABA, ID del número de teléfono y nombre visible — para enrutar los mensajes al comerciante correcto.
Mensajes y multimedia entrantes y salientes con los clientes del comerciante — para mostrar el historial de conversación y generar respuestas del asistente.
Plantillas de mensajes y su estado de aprobación — para que los comerciantes envíen notificaciones que cumplan la política de WhatsApp.
Eventos de webhook de entrega — para mostrar el estado enviado/entregado/leído.

Cómo revocar

Desconecta WhatsApp desde el panel de uCinema, o elimina el acceso de uCinema en la Configuración de Negocios de Meta. El historial de conversaciones almacenado en uCinema puede eliminarse a solicitud.

Google Ads

Los comerciantes conectan su cuenta de Google Ads vía OAuth (scope: https://www.googleapis.com/auth/adwords) para que uCinema pueda crear y gestionar las campañas que configuran en el Marketing Hub y consultar reportes de rendimiento. uCinema cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo el Uso Limitado.

Datos que accedemos y por qué

ID de cuenta de cliente de Google Ads — para operar sobre la cuenta que el comerciante selecciona.
Configuración de campañas, grupos de anuncios y anuncios creados a través de uCinema — para crear y actualizar las campañas del comerciante.
Métricas de reportes (impresiones, clics, costo, conversiones) — para mostrar dashboards y alimentar sugerencias de optimización de IA sobre las campañas del propio comerciante.
Tokens de acceso y refresh de OAuth — almacenados cifrados; nunca se usan para otro fin que las acciones solicitadas por el comerciante.

Cómo revocar

Desconecta desde el panel de uCinema, o revoca uCinema en myaccount.google.com/permissions. Los tokens almacenados se invalidan y eliminan.

TikTok

Publicación orgánica y publicidad

Los comerciantes conectan su cuenta de TikTok para publicar los videos que crean (Content Posting API) y su cuenta de TikTok Ads para correr y medir campañas (Marketing API) desde el Marketing Hub.

Datos que accedemos y por qué

IDs de cuenta y de anunciante de TikTok — para identificar qué cuentas autorizó el comerciante.
Videos y textos que el comerciante sube en uCinema — se transmiten a TikTok para publicarse a solicitud del comerciante.
Configuración de campañas y métricas de rendimiento de anuncios — para gestionar las campañas del comerciante y mostrar reportes.
Tokens de OAuth — almacenados cifrados y limitados a la cuenta autorizada.

Cómo revocar

Desconecta desde el panel de uCinema, o elimina uCinema en Configuración de TikTok → Seguridad y permisos → Apps y servicios.

Stripe

Pagos

Cada comerciante conecta una cuenta de Stripe (Stripe Connect) para aceptar pagos con tarjeta en el checkout de su tienda. Los fondos se depositan en la cuenta de Stripe del propio comerciante.

Datos que accedemos y por qué

ID de cuenta conectada y estado de onboarding — para enrutar los pagos de cada tienda a la cuenta correcta.
Metadatos de transacciones (monto, moneda, estado, tipo de método de pago, últimos cuatro dígitos) — para mostrar pedidos y soportar reembolsos. Los datos completos de tarjeta nunca tocan los servidores de uCinema; los maneja Stripe.

Cómo revocar

Desconecta Stripe desde el panel de uCinema o elimina la aplicación conectada desde el dashboard de Stripe.

ATH Móvil

Pagos (Puerto Rico)

Los comerciantes pueden aceptar pagos con ATH Móvil — el método de pago local líder en Puerto Rico — en el checkout de su tienda usando su propia cuenta de ATH Móvil Business.

Datos que accedemos y por qué

Tokens de la cuenta Business configurados por el comerciante — para iniciar y confirmar pagos.
Referencias de transacción, montos y estado — para marcar pedidos como pagados y facilitar la conciliación.

Cómo revocar

Elimina las credenciales de ATH Móvil desde el panel de uCinema; los pagos por la tienda se detienen de inmediato.

Shippo

Labels de envío

Los comerciantes conectan una cuenta de Shippo para comparar tarifas de carriers y comprar labels de envío para sus pedidos directamente desde el panel de uCinema.

Datos que accedemos y por qué

Credenciales de API de Shippo del comerciante — para solicitar tarifas y comprar labels en su nombre.
Datos de envío del pedido (nombre del destinatario, dirección, peso/dimensiones del paquete) — se envían a Shippo para generar el label.
Números de rastreo y archivos de labels — se sincronizan al pedido y se comparten con el cliente.

Cómo revocar

Elimina la conexión de Shippo desde el panel de uCinema, o rota/revoca el token de API en Shippo.

Cloudflare

Infraestructura

uCinema sirve las tiendas de los comerciantes y sus dominios propios a través de la red global de Cloudflare para DNS, certificados SSL, caching y protección DDoS. Es infraestructura de la plataforma — los comerciantes no conectan sus propias cuentas de Cloudflare.

Datos que accedemos y por qué

Logs estándar de peticiones web (dirección IP, user agent, URL solicitada) — procesados por Cloudflare para servir y proteger los sitios.
Configuración de dominios y certificados — para aprovisionar el dominio propio de cada tienda con SSL.

Cómo revocar

No aplica — proveedor de infraestructura. Cubierto en nuestra Política de Privacidad como subencargado.

Para el detalle completo de almacenamiento, retención y eliminación de los datos anteriores, lee nuestra Política de Privacidad y las Instrucciones de Eliminación de Datos.

Leer la Política de Privacidad Instrucciones de Eliminación de Datos